博澜国际皮肤管理加盟费用高么?总部带你玩转社群玩转创业
社群营销早已深层次大家平时日常生活,像小区顾主群、小区买水果群、院校家长群及其去学校学习培训的同班同学学习群。群把一类有共同话题、相互总体目标等同一特性的人群聚集起來,相互之间共享专业知识、共同成长、变漂亮。
又例如大家店对于本地域的女性、有皮肤管理需的人开展融合建微信群,产生大家博澜国际性皮肤管理店的美容护肤群。随后对这种群友加好友、相互之间掌握并正确引导他们入店感受,进而为店面提升新顾客和销售业绩。
一、拉群和添加个人微信
最先写好群名、微信群公告及其群规则,要确立突显店铺名字、美容护肤、做美甲等重要信息内容,进而给群精准定位美容护肤、肌肤护理群。那样能够尽量获得到有要求的精确潜在性顾客。
设定进群门坎和褔利,并且进群的女性也是有较为确立目地,是对着完全免费做或气泡进群,還是对着折扣优惠进群,還是对着肌肤常见问题进群。
比如入群福利:
进群女性一个月两次免费的小气泡管理或者每个月1次免费美甲。
本群的群友到店管理、购买产品一律享受9折优惠,不与其他活动叠加使用。
不定期的免费抽奖活动、发红包、送体验卡、优惠券活动。
每天免费解答群友皮肤问题、定制护理方案。
不定期分享皮肤管理知识干货。
具体福利情况,请根据自身博澜国际皮肤管理店情况而定,注意控制成本、把握群节奏,严禁发广告或限定时间段发广告。
在拉群时,要有专门的皮肤管理师定期发入群福利、添加顾客个人微信号、发放福利、奖品,从而引导群的活跃度和收集顾客微信,做好后续转化、预约顾客进店准备。
二、加速群友拉人入群
制定拉人活动,把群氛围推高,刺激顾客拉好友进群。比如每人推荐5位本地女性入群送XX项目、红包、小礼品,目的让大家尽量转发,吸引更多人入群。满足条件的顾客,截图发群,表明活动真实有效,刺激其他人转发邀约朋友进群。
再者朋友圈的邀约入群、转发点赞送奖品,促发二次传播,尽量在短时间内爆发性拉出几个群。
三、群里有店里皮肤管理师
皮肤管理师要与获奖的顾客对接,添顾客个人微信、登记手机号、发放奖品等做好顾客档案资料,这些在后面也可以用来邀约顾客体验,实现转化的。
家要把群友导流到官方微信号,进行一对一了解和解答问题,并及时跟踪顾客做好顾客邀约管理。而且在后面,群里知识干货分享、抽奖活动、顾客疑问解答等等都需要皮肤管理师配合操作,管理好美容群。
四、维护群、避免成广告群
维护群的另外,也是在服务项目顾客,更能迅速拉进与群友关联,创建群友对大家的信任感,做好转换市场销售埋下伏笔。
1.要给群定规定,群友没发与美容护肤不相干信息内容、不可以发布广告或区划出广告宣传时间范围。
2.价值共享,按时给顾客共享有效的皮肤管理小常识、护肤知识、养生常识,能够根据宣传海报、卡通图等方法主要表现出去。例如顾客身旁常遇到的脸上痘痘难题:脸上痘痘是否可以使挤?起痘能贴面膜么?长一两个脸上痘痘该该怎么办?晒伤在家里急救措施等。
3.配送褔利,发抽奖、送红包、抢最新项目感受配额、手机游戏等激发群友主动性,维持群人气值。
4.线上与线下主题活动,机构群友到店参观考察或派对,及其户外活动游戏,提升顾客中间黏性,与顾客变成盆友。
针对社群营销,商家不可以一时兴起,要提早做好方案策划和成本费审批,及其备好商品,保证万事具备,才可以让社群活动更取得成功、并且成本费可控性,防止亏本。
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