Ewha Skin梨花韩国皮肤管理加盟费用不高总部提升业绩是有自己的办法哦
一天到晚守店,但预定进店顾客少,店内业绩差又觉得没事干,浪费時间。
又沒有老师傅领路,觉得找不到方向虚度青春,又赚不到钱,看见每个月亏损、内心心急,应该怎么办?何不从加盟总部小结的下列这4点下手摸排店内状况并定制每个月业绩总体目标,逼自身和门店提升窘境。
1.分析现有顾客消费情况
当我们无从下手时,可以先摸清店里现有顾客底细。统计分析顾客消费情况,消费项目、皮肤问题等等,将顾客分类管理。
针对最近常常进店顾客立即追踪和电话回访,掌握顾客肌肤情况和关爱顾客。
持续6个月沒有消费记录,表明顾客早已外流。针对中远期不进店顾客,应归类开展电话回访,试着唤起顾客,再度进店消費。例如VIP卡额度提示、邀请顾客进店感受、国家法定假日的问好与祝愿这些。
同时从顾客消费情况,筛选出门店最赚钱项目、拓客项目等,优化店内项目结构,降低运营成本。
2.定制每月业绩
规划门店运营方向,确保店里生意不断突破。同时定制每月业绩目标,然后落实到每周、每日工作计划,避免毫无目的工作,没顾客时不知道干啥,或出现玩手机跷二郎腿等情况,影响门店形象。
而且要每日、每周不断自我检查卡项业绩、产品业绩、新客户开发完成情况,督促员工完成指标,以及做好员工技能培训、奖罚鼓励机制,刺激员工积极性。
3.做活动支持员工完成目标
每个月做不同活动,向满减、充值送、赠送礼品、拼团、抽奖等,刺激顾客多次进店、增加顾客对门店粘性与好感。
上个月与下个月活动应做到承上启下作用,活动优惠要各不相同,而且活动应在当月结束,避免养成顾客依赖活动、想要更低价情况出现。这类活动不需要大肆宣传,可通过朋友圈转发点赞、集赞、拼团等等方式宣传活动。而且活动产生的业绩占到当月总业绩的40%左右最适合。
4.门店定期上新项目
项目一层不会改变,很有可能会阻拦门店长期性发展趋势。像餐饮店,有时候也是会发布新菜品,让新老用户顾客抢鲜。假如店内菜肴一层不会改变,顾客都吃腻了、项目都做腻的,那她会找下一家店。
因此要不定时执行提升店内项目,对不挣钱、不必要项目开展融合,掌握门店关键项目和技术性,及其持续提高门店技术性。
按时上架项目,根据邀请顾客感受或赠给顾客的额外项目,激话顾客、提升顾客好感度。另外对感受后的顾客,立即掌握项目实际效果和顾客体验感,看项目适不宜收费推广。
如果感觉自己身边没有老师傅带或者没有同行分享经营经验的话,不如到总部进修,学习门店经营理念和巩固知识,而且与同学抱成团,互相学习开店经验和探讨门店遇到的皮肤问题,告别孤军奋斗情况。
想开这样的店吗?
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